Tout ce que vous devez savoir

Tous les permis de l'Union européenne sont reconnus. Les permis hors UE sont acceptés avec une traduction officielle en français ou un permis international. Les permis américains, canadiens, britanniques et australiens sont généralement acceptés pour un séjour touristique. Les mêmes règles s'appliquent côté Sint Maarten.

21 ans minimum avec 2 ans de permis. Surprime jeune conducteur (21–24 ans) : +10 $/€/jour. Le bus 9 places Hyundai Staria est réservé aux 25 ans et plus (3 ans de permis).

Oui, +8 $/€/jour par conducteur additionnel (max 2). Il doit remplir les mêmes conditions et présenter son permis original à la prise en charge.

L'assurance responsabilité civile et les taxes sont incluses dans tous nos tarifs. Une assurance collision (CDW) est incluse avec une franchise de 800 $/€ pour la citadine et la berline (MG3, Versa), et 1 500 $/€ pour le SUV et le bus (Qashqai, Staria).

Certaines cartes (Visa Premier, Gold Mastercard, Amex) couvrent la franchise dans les Outre-mer français. Vérifiez auprès de votre banque le plafond et la procédure. En cas de doute, contactez-nous.

Modification gratuite jusqu'à 48 h avant (selon disponibilité). Annulation : remboursement intégral à +48 h, 50 % entre 24 et 48 h, aucun remboursement à moins de 24 h ou en cas de non-présentation. Contactez-nous par e-mail ou WhatsApp.

Oui, jusqu'à 24 h à l'avance en ligne, ou par WhatsApp/téléphone pour une demande urgente. En haute saison (déc.–avr.), réservez au moins 1 semaine à l'avance.

Une empreinte de carte de crédit est bloquée (non débitée) à la prise en charge, libérée sous 5 à 10 jours après le retour si aucun dommage. Seules les cartes de crédit sont acceptées pour la caution.

Essence sans plomb. Le véhicule est remis avec le plein et doit être restitué plein. Stations Total à Marigot (€) et plusieurs à Philipsburg / Simpson Bay ($, un peu moins cher).

Oui, le kilométrage illimité est inclus dans tous nos tarifs. Explorez l'île en toute liberté.

En cas d'accident : sécurisez, appelez le 15/17 si besoin, remplissez un constat, prenez des photos et contactez-nous au +590 690 22 57 00. En cas de panne, notre assistance WhatsApp est disponible 24h/24.

Oui ! Aucune frontière entre Saint-Martin (français) et Sint Maarten (néerlandais). Votre contrat vous couvre partout. En revanche, il est interdit d'embarquer le véhicule sur un ferry vers une autre île.

La citadine et la berline conviennent pour la plupart des trajets. Le Nissan Qashqai SUV, avec sa position haute, est idéal pour les routes de montagne, la saison des pluies et les coins reculés (Anse Marcel, Pic Paradis).

Aucun péage sur l'île. Parkings : gratuit à Orient Bay et sur la plupart des plages ; payant à Marigot, Maho Beach et Philipsburg.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) en ligne via Stripe ou à l'agence, espèces en euros à l'agence, Apple Pay / Google Pay via Stripe. Tarifs identiques en $ ou €, sans frais de change.

Non. Le prix inclut : kilométrage illimité, assurance, taxes, climatisation, assistance et transfert aéroport. Suppléments éventuels : conducteur additionnel (+8), GPS (+5), siège enfant (+8), surprime jeune conducteur (+10).

Oui, mais la disponibilité n'est pas garantie sans réservation, surtout en haute saison. Nous recommandons de réserver à l'avance (3 minutes en ligne).